Coronavirus: Verantwortung ernst nehmen.
Die ENERVIE Gruppe - zu der auch wir gehören - steht für eine zuverlässige Versorgung mit Strom, Gas und Trinkwasser und den sicheren Betrieb unserer regionalen Infrastruktur. Auch in Corona-Zeiten erfüllen wir diese Aufgaben mit hohem Engagement - ungewöhnliche Zeiten erfordern jedoch Umsicht und Prävention auf allen Seiten. Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter nehmen wir die Situation und unsere Verantwortung sehr ernst.
- Handlungsfähig zu bleiben, ist für ENERVIE Vernetzt oberstes Gebot! Zu unseren Schutzmaßnahmen gehören Mindestabstände, Hand- und Nieshygiene – im Kontakt mit Kunden, aber auch untereinander.
- Wir sind für Sie weiterhin erreichbar: Melden Sie Zählerstände per Mail oder Telefon! Bei Vor-Ort-Terminen - wie zum Zählerwechsel oder der Datenerhebung für die Erdgasumstellung – melden wir uns vorher an und arbeiten unter besonderen Infektionsschutz-Auflagen. Im aktuellen Lockdown schränken wir diese Kontakte jedoch auf nur die notwendigsten Kontakte - wie beispielsweise bei Störungsbehebungen - ein.
- Sind unsere Netzmonteure bzw. von uns beauftragte Dienstleister vor Ort im Einsatz, sorgen sie mit Handhygiene „on tour“ und extra ausgestatteten Servicefahrzeugen zusätzlich vor. Sollten wir in Quarantäne-Haushalten arbeiten müssen, legen wir die geforderte Schutzkleidung an.
- Auch an die Lage angepasste Schichtmodelle und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten erweitern den aktuellen Infektionsschutz. So minimieren wir auch intern unsere Kontakte systematisch und wirkungsvoll.
- Auf www.adug.de finden Sie zudem zum kostenlosen Download Corona-Handlungsempfehlungen für Unternehmen mit Informationen, was bei Infektionen bzw. Verdacht auf eine Corona-Infektion zu tun ist. Wir berücksichtigen diese Empfehlungen und haben uns auf "Corona-Konform" durch die ADUG prüfen lassen.
- Und: Zusammenhalt, Solidarität und gemeinsame Initiative stehen in den letzten Wochen im Mittelpunkt unseres gesellschaftlichen Engagements hier vor Ort. Die ENERVIE Gruppe und ihre Tochtergesellschaften unterstützen beispielsweise die Initiativen der heimischen Wirtschaft wie Lieferlüxx oder HAGEN>LIEFERT .
Alle Informationen der ENERVIE Gruppe finden Sie auf www.enervie-gruppe.de
Unsere „Corona“ Presse-Infos lesen Sie hier
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21.05.2021
Mit sehr viel Sorgfalt ist ENERVIE Vernetzt seit Beginn der Pandemie für die verlässliche Strom-, Gas- und Wasserversorgung in ihrem Netzgebiet unterwegs. Dies bescheinigt dem Netzbetreiber nun auch die unabhängige ADUG – Arbeits-, Daten-, Umwelt-, Gesundheitsschutz GmbH nach einem speziell auf die Anforderungen der Corona-Schutzbestimmungen entwickelten Audit.
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09.04.2020
Auch während der derzeitigen „Corona-Krise“ stellt die ENERVIE Gruppe mit dem regionalen Energiedienstleister Mark-E und der Netzgesellschaft ENERVIE Vernetzt die Versorgung mit Strom – in Hagen auch mit Gas und Trinkwasser – rund um die Uhr sicher.
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30.03.2020
ENERVIE Vernetzt bietet einen neuen Service an: Über das Portal „störungsauskunft.de“ kann man Informationen zu Versorgungsunterbrechungen im Netzgebiet online abrufen und Informationen zum Stromausfall mit anderen Nutzern teilen.
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